崇尚文明礼仪 提升服务水平——凯富物业组织商务礼仪专业培训

发布时间：2018-07-09 13:10:19      来源：      作者：凯富物业

为进一步提升凯富物业员工整体素质，7月8日上午，凯富物业公司邀请专业商务接待讲师进行了商务礼仪知识讲座。主要从礼节礼貌、文明服务、行为规范、日常服务及会议服务规范方面进行了专业培训。特别是会议服务方面，对标先进、寻找差距。

讲师通过案例分析、实操演练，让大家感受如何通过文明礼仪服务，提升服务标准。通过动手实践操作，熟悉掌握各项服务流程及服务标准。

通过培训，强化了员工服务意识，增长了参训人员的实践经验，倡导大家从日常物业服务过程中的细节做起，进一步促进凯富物业公司整体服务水平的提高，助力公司又好又快发展。

文王素华

图张颖