坚守岗位 履职尽责——凯富物业扎实做好服务区域疫情防控工作
发布时间:2021-01-15 17:55:34 来源: 作者:凯富物业
2021年1月12日12时起,廊坊市实行全域疫情防控措施,对于物业公司的服务水平提出了严峻考验。凯富物业公司总经理丁新颖带领物业团队贯彻落实集团党委要求,在收到疾控部门指示后立即启动应急预案,迅速向各物业服务处传达精神、悉心组织、合理安排、全面配合,扎实有效做好服务区域疫情防控措施。职能部室承上启下,充分发挥沟通协调的“桥梁”作用,从三方面入手保障到位:一是到超市、市场采购米面粮油等生活物资,分发各物业处,保证保安、保洁、维修等在岗人员基本生活保障;二是向广阳区住建局申办通行证,连夜搜集、梳理、核实、汇总164人的信息,晚上23时从区住建局领回了珍贵的33个出入证并立即下发最重要岗位人员;三是通过网络编写科学防护须知,并组织各项目经理及时将防护措施向保安、保洁等一线人员进行讲解,确保人人防护到位。全体人员冲锋在前,充分体现物业公司工作服务理念,从五方面推进落实到位:一是客服人员组织业主按时到指定地点进行核算检测,协助社区对业主开展测体温、填写登记表和录入信息等工作8000余次;二是维修人员24小时不停歇,持续向业主提供技术咨询。期间,春和花园、发展大厦、帝景天城物业处及时抢修了公共设施设备,阳光高第更换了家用水电表,创业中心维修了管委会办公电器设备,确保服务范围内的设施设备正常运行;三是保安人员按时封闭小区,控制小区人员外出,检测出入人员的体温,查看大数据行程码,防止外部人员流入;四是保洁人员在小区内消杀防疫,重点对电梯、楼道等部位,楼内楼外消杀面积全覆盖,确保不留死角;五是食堂人员严格把控食品质量关,确保市自规局食堂服务不间断,保障公职人员用餐安全。通过白加黑的奋勇攻坚,物业公司从总经理到一线员工,始终坚持吃住在工作岗位,充分展现凯富物业人的“用心服务、用爱守护”的服务理念、脚踏实地的务实精神、奋勇向前的无畏精神、抓铁有痕的实干作风。虽然全员核酸检测期间的工作任务异常艰巨,但大家坚信,唯有团结一致、凝心聚力、强弱项、补短板,一定能战胜各种艰难险阻,一定能够取得防控工作的丰硕成果,一定能够让全体业主放心,一定能够向人民群众交一份满意答卷,一定不辜负政府的重托、不辜负集团的期望,一定能够在社会上为廊坊控股集团赢得良好口碑、塑造良好形象、打造过硬品牌,为廊坊控股的美好明天,凯富物业人撸起了袖子加油干!